Ein Anruf ist oft der erste Kontakt mit Ihrem Unternehmen. Mit dem Inbound Telefonservice der GWS stellen Sie sicher, dass Ihre Kund*innen jederzeit freundlich und professionell betreut werden.
Unsere geschulten Mitarbeiter*innen übernehmen die Anrufannahme für Ihr Unternehmen und melden sich selbstverständlich im Namen Ihrer Firma. So bleibt Ihr Unternehmen jederzeit erreichbar – auch wenn intern gerade keine Kapazitäten frei sind.
Professionelle Telefonannahme für Unternehmen
Der externe Telefonservice der GWS sorgt dafür, dass kein Anruf verloren geht. Wir nehmen eingehende Gespräche zuverlässig entgegen, erfassen alle wichtigen Informationen und leiten diese direkt an Sie weiter.
Sie erhalten nach jedem Gespräch eine strukturierte Gesprächsnotiz per E-Mail oder SMS – mit allen relevanten Daten wie Name, Telefonnummer und Anliegen des Anrufers. So können Sie schnell reagieren und bleiben immer bestens informiert.
Ihre Vorteile auf einen Blick
- Erreichbarkeit Montag bis Freitag von 7 Uhr bis 19 Uhr
- Freundliche und kompetente Mitarbeiter*innen vor Ort in Salzburg
- sofortige Weiterleitung der Gesprächsdaten per Mail oder/und SMS
- Monatliches Grundentgelt und sekundengenaue Abrechnung
- keine verlorenen Anrufe
- mehr Zeit für Ihr Kerngeschäft
Flexible Telefonzentrale für Ihr Unternehmen
Unser Inbound Telefondienst eignet sich für Unternehmen jeder Größe – vom kleinen Betrieb bis zur Organisation mit hohem Anrufaufkommen. Ob als dauerhafte Lösung oder zur Unterstützung bei Stoßzeiten: Wir passen den Service individuell an Ihre Anforderungen an.
Mit dem Telefonservice der GWS bleiben Sie erreichbar, stärken Ihren Kundenservice und entlasten gleichzeitig Ihr Team
